1、設(shè)備安裝調(diào)試完成后起算，提供一年的免費(fèi)保修期。在免費(fèi)保修期內(nèi)，因合同設(shè)備自身的品質(zhì)所引起的故障，乙方提供免費(fèi)維修服務(wù)并在零件損壞的情況下免費(fèi)更換零配件。（易損件除外）
2、免費(fèi)保修期內(nèi)發(fā)生以下情況（易損件、不為損壞、操作失誤、電壓不穩(wěn)等）不適用免費(fèi)保修，提供維修服務(wù)，收取維修費(fèi)及更換零配件的費(fèi)用：
3、書面或電話報(bào)修，承諾需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行服務(wù)響應(yīng)（電話、網(wǎng)絡(luò)或其它方式）處理。
4、電話溝通無法解決，承諾24小時(shí)內(nèi)派遣技術(shù)人員和作業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、不定期電話回訪，了解使用情況，并指導(dǎo)保養(yǎng)、維護(hù)。
6、第二年開始，收取零件材料費(fèi)及人員差旅費(fèi)。
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